배송
빠른 배송이 저희의 비결입니다!
저희는 제품을 디자인할 때 항상 전 세계로 배송된다는 점을 염두에 두고 배송 과정을 최대한 쉽고, 견고하고, 저렴하게 만들고자 합니다. 그렇기 때문에 배송 옵션을 분석하는 데 상당한 시간을 투자하여 최적의 포장 방법을 만들고 최상의 배송 옵션을 선택했습니다.
주문이 안전하게 배송될 수 있도록 아래에서 몇 가지 세부 정보를 공유
합니다.
포장 및 배송 프로세스
새 주문이 접수되었습니다.
- 새 주문에 대한 정보를 수신합니다.
- 주문의 모든 세부 정보를 다시 확인합니다.
- 주문을 완료하고 포장할 준비를 합니다.
주문이 여행을 준비 중입니다.
- 모서리 보호 기능이 있는 판지를 사용합니다.
- 패키지는 유리 섬유 강화 포장 테이프로 덮여 있습니다.
- 물품은 운송 중 상자 안에서 움직이지 않습니다.
새 집으로 가는 길
- 배송 준비가 완료되었습니다.
- 주문을 배송업체에 전달합니다.
홈 스위트 홈
- 택배가 집까지 패키지를 배달합니다.
- 주문 상자 개봉
- 설치 완료 및 플레이 준비 완료
제공처
반품 정책
제품을 반품하고 전액 환불받는 방법에 대
해 자세히 알아보세요.
FAQ
자주 묻는 질문
주문한 물품은 언제 받을 수 있을까요?
지불을 받는 즉시 주문이 처리되고 제조 과정에 들어갑니다. 표준 제조 시간은 월요일부터 금요일까지의 8-12 영업일입니다. 그 후 미국으로의 배송은 약 4-5일, 유럽으로의 배송은 약 3일이 소요됩니다.
Playstation 2/3/4 또는 Nintendo Wii와 매트를 연결할 수 있나요?
우리의 매트는 Playstation 2, 3 및 4 콘솔뿐만 아니라 Nintendo Wii 콘솔과 함께 작동합니다. 매트를 연결하려면 저희 상점에서 구매 가능한 컨버터를 사용하면 됩니다. Playstation 2, Playstation 3, Playstation 4 및 Nintendo Wii 콘솔용 컨버터가 저희 제품 목록에 있습니다.
배송료를 어디서 확인할 수 있나요?
배송료를 확인하려면 관심 있는 제품을 장바구니에 담고 배송지 주소를 입력하여 배송료를 계산하시면 됩니다.
EX PRO 2와 EX PRO X의 차이점은 무엇인가요?
차이점은 마감재뿐입니다. X 버전은 인쇄 된 모든 폴리카보네이트 패널을 갖고 있지만 여전히 4개의 활성 패널 DDR 패드입니다.
배송 중에 매트가 손상되었어요. 어떻게 해야 하나요?
배송 중에 매트가 손상되면 배송을 담당하는 택배 기사와 손상 보고서를 작성해야 합니다. 손상 보고서가 없으면 비용 보상을 보장해 드릴 수 없습니다. 이후에는 손상된 소포에 대한 보상 청구를 하여야 합니다. 손상된 댄스 매트와 상자의 사진을 보내주십시오.
궁금한 점이 있거나 자세히 알아보고 싶으신가요?
Reddit의 커뮤니티를 방문하세요.
이제 이해가 되셨나요? 멋진 제품을 확인해보세요!
