Wysyłka

Sprawna dostawa to nasz sekret

When we design our products we always keep in mind that they will travel around the world, so we want to make the delivery process as easy, robust and cheap as possible. And that's why we've spent a considerable amount of time analyzing shippment options to create the optimal packing methods and select the best delivery offers.

Psst.. below we share some details to let you be sure that your order
will be safe and sound in transportation.

Proces pakowania
i wysyłki

Frame (13)

Nowe zamówienie zostało przyjęte

  • Otrzymujemy informację o nowym zamówieniu,
  • Dokładnie sprawdzamy wszystkie szczegóły zamówienia,
  • Kompletujemy zamówienie i przygotowujemy je do pakowania.
Frame (14)

Zamówienie gotowe do wysyłki!

  • Stosujemy kartony z zabezpieczeniem narożników,
  • Opakowanie oklejone jest taśmą pakową, wzmocnioną włóknem szklanym,
  • Przedmioty nie będą się przemieszczać w pudełku podczas transportu.
Frame (15)

Podczas drogi do nowego domu

  • Przesyłka jest gotowa do wysyłki,
  • Zamówienie przekazujemy firmie kurierskiej.
Frame (16)

Nie ma to jak w domu

  • Kurier dostarcza paczkę do Twojego domu,
  • Rozpakuj zamówienie,
  • Skonfiguruj i jest gotowy do gry.

Dostarczone przez

Polityka zwrotów

Dowiedz się więcej o tym, jak zwrócić
produkt i uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

FAQ

Najczęściej zadawanie pytania

Kiedy otrzymam moje zamówienie?
Jak tylko otrzymamy płatność, twoje zamówienie zostaje przekazane do procesu i produkcji. Standardowy czas produkcji wynosi 8-12 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Następnie wysyłka do Stanów Zjednoczonych trwa około 4-5 dni, a do Europy około 3 dni.
Czy mogę podłączyć maty do konsol Playstation 2/3/4 lub Nintendo Wii?
Nasze maty działają z konsolami Playstation 2, 3 i 4 oraz konsolą Nintendo Wii. Wszystko, co musisz zrobić, to podłączyć matę za pomocą dostępnego w naszym sklepie konwertera. W naszej ofercie znajdziesz konwertery do konsol Playstation 2, Playstation 3, Playstation 4 i Nintendo Wii.
Gdzie mogę sprawdzić koszt przesyłki?
Aby sprawdzić koszt przesyłki, proszę dodać produkt, który cię interesuje, do koszyka i obliczyć koszt przesyłki na podany adres.
Jaka jest różnica między modelem EX PRO 2 a EX PRO X?
Jedyna różnica polega na wykończeniu. Wersja X ma wszystkie panele z poliwęglanu pod nadrukiem. Jednak wciąż jest to mata DDR z 4 aktywnymi panelami.
Moja mata została uszkodzona podczas dostawy. Co mam zrobić?
Proszę spisać raport o uszkodzeniach razem z kurierem dostarczającym przesyłkę. Bez raportu o uszkodzeniach nie mamy gwarancji na odszkodowanie. Następnie musimy złożyć roszczenie o uszkodzenie przesyłki. Proszę przesłać nam zdjęcie uszkodzonej maty do tańca i opakowania.

Wciąż masz pytanie lub chcesz dowiedzieć się więcej?

Odwiedź naszą społeczność na Reddit.

Wszystko jasne? Zobacz nasze genialne produkty!