Dancepad wird auf meinem Mac nicht erkannt

Eine kurze Liste von Hinweisen, die bei der Fehlerbehebung des Problems mit der Erkennung des Tanzpads helfen können.

In diesem Artikel geht es um Folgendes:

Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig platziert ist.

Das mit Abstand häufigste Problem ist, dass das Kabel nicht richtig in die Tanzmatte eingesteckt ist. Versuchen Sie noch einmal, das Kabel in die Tanzmatte zu stecken. Achten Sie bitte darauf, dass der schräge Teil des Steckers nach oben zeigt - in der gleichen Position wie auf dem Bild.

Wenn Sie das Kabel an die Tanzmatte anschließen, sollten Sie ein Klicken unter Ihren Fingern spüren. Wenn dies der Fall ist, ist der Stecker richtig in der Buchse platziert.

Andere Optionen

Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss
Wenn Sie einen USB-A-auf-USB-C-Adapter oder -Hub verwenden, sollten Sie außerdem einen anderen Adapter verwenden.

Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel
Möglicherweise verwendet Ihr Drucker denselben Typ von USB-Kabel. Wenn Sie keins haben, prüfen Sie die nächste Option.

Versuchen Sie die Tanzmatte auf einem anderen Computer
Prüfen Sie, ob ein anderer Computer die Tanzmatte erkennt. Wenn die Matte auf einem anderen Computer sichtbar ist, liefert Ihr Mac höchstwahrscheinlich nicht genug Strom an den USB-Steckplatz. Versuchen Sie, andere USB-Geräte abzustecken, oder lesen Sie den Apple Support-Artikel zu diesem Thema.

Kontakt zu unserem Team
Wenn all das nicht funktioniert hat, schreiben Sie uns bitte. Wenn möglich, fügen Sie bitte eine Beschreibung Ihres Problems bei, wie Sie versucht haben, es zu lösen und welches Modell der Tanzmatte Sie haben.

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