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Vous avez besoin d'aide ? Vous trouverez ci-dessous des solutions et des réponses aux problèmes les plus courants.

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sont l'endroit idéal pour commencer.

Configuration initiale d'un tapis de danse

Prêt à déballer et à allumer votre tapis de danse ? C'est parti !

Comment installer StepMania ?

Le guide rapide d'installation de StepMania.

Comment cartographier votre tapis de danse ?

Cartographiez votre piste de danse dans StepMania en pas à pas.

Plus de chansons pour StepMania

Vérifiez où vous pouvez trouver plus de chansons pour StepMania.

FAQ

Frequently asked questions

When will I receive my order?
Dès que nous recevons le paiement, votre commande est traitée et fabriquée. Le délai de fabrication standard est de 8 à 12 jours ouvrables (du lundi au vendredi). L'expédition vers les États-Unis prend ~4-5 jours, vers l'Europe ~3 jours.
Quels sont les jeux auxquels je peux jouer avec les tapis de danse L-TEK ?

Stepmania LTEK est un choix populaire pour les utilisateurs de tapis de danse en raison de son fonctionnement simple et de la personnalisation facile des chansons. L-TEK propose également le Connect Buddy, un outil qui relie Stepmania à l'application iOS PADY Fitness, vous permettant de suivre vos progrès en matière d'entraînement. Ces deux outils sont disponibles dans notre section Logiciels.

Stepmania LTEK peut également s'intégrer au contrôleur Amusement Lights, ajoutant des effets de lumière dynamiques pour une meilleure jouabilité.

Pour plus d'options, les tapis interactifs L-TEK sont compatibles avec différents jeux pour combiner fitness et divertissement. Vous trouverez une liste de jeux recommandés dans notre section Jeux à jouer sur le tapis.

Can I connect mats with Playstation 2/3/4 or Nintendo Wii?

Les tapis de danse L-TEK sont compatibles avec les consoles PlayStation 2 et PSX à l'aide d'un convertisseur spécifique disponible dans notre magasin. Les convertisseurs spécialement conçus pour la PlayStation 2 et la PSX sont disponibles dans la section convertisseurs PS2 & PSX.

Un convertisseur pour la console Wii est prévu pour le premier trimestre 2025.

Où puis-je vérifier les frais d'expédition ?
Pour vérifier les frais d'expédition, veuillez ajouter le produit qui vous intéresse au panier et calculer les frais d'expédition à l'adresse indiquée.
Quelle est la différence entre l'EX PRO 2 et l'EX PRO X ?
La seule différence est la finition. La version X a tous les panneaux en polycarbonate sous imprimés. Mais il s'agit toujours de 4 panneaux actifs DDR pad.
Mon bloc-notes a été endommagé lors de la livraison. What should I do?
Veuillez noter le rapport d'avarie auprès du transporteur qui a livré le colis. Sans rapport d'avarie, nous n'avons aucune garantie de dédommagement. Plus tard, nous devrons déposer une réclamation pour les dommages subis par le colis. Veuillez nous envoyer une photo du tapis de danse et de la boîte endommagés.

Vous avez encore une question ou vous voulez en savoir plus sur
?

Visitez notre communauté sur Reddit.

Premiers pas ?

Si vous commencez tout juste votre aventure avec les tapis de danse ou si vous cherchez
des conseils et de l'inspiration pour améliorer vos compétences, vous êtes au bon endroit !
Cliquez ci-dessous pour apprendre comment commencer ou progresser dans votre aventure de la danse.

These hints help our clients in most cases

90% of clients have resolved their issues by following the instructions outlined below.

Le tapis de danse n'est pas détecté sur mon appareil

Cela peut arriver. Levez la tête, nous savons comment y remédier.

Le tapis de danse n'est pas détecté sur mon appareil

Cela peut arriver. Levez la tête, nous savons comment y remédier.

Still have questions?

Don't worry. We know how it is. Our team've spent years on resolving the issues you will likely never experience. Let's us know what happened and we will do our best to help you out.

POUR LES DÉBUTANTS

Faites le premier pas !

Vous venez pour la première fois ?
Nous vous aiderons à démarrer votre aventure
avec des tapis de fitness !

Premiers pas sur les tapis interactifs

Dans cette courte vidéo, nous vous guiderons pas à pas à travers
des techniques de danse de base et plus avancées.

FAQ

Foire aux questions

Quand vais-je recevoir ma commande ?
Dès que nous recevons le paiement, votre commande est traitée et passée en fabrication. Le délai standard de fabrication est de 8 à 12 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Ensuite, la livraison aux États-Unis prend environ 4-5 jours, et en Europe environ 3 jours.
Puis-je connecter les tapis aux consoles Playstation 2/3/4 ou Nintendo Wii ?
Nos tapis fonctionnent avec les consoles Playstation 2, 3 et 4 ainsi qu'avec la console Nintendo Wii. Tout ce que vous avez à faire, c'est de connecter le tapis via un convertisseur disponible dans notre magasin. Dans notre offre, vous trouverez des convertisseurs pour les consoles Playstation 2, Playstation 3, Playstation 4 et Nintendo Wii.
Où puis-je vérifier les frais d'expédition ?
Pour vérifier les frais d'expédition, veuillez ajouter le produit qui vous intéresse au panier et calculez les frais d'expédition à l'adresse indiquée.
Quelle est la différence entre EX PRO 2 et EX PRO X ?
La seule différence réside dans la finition. La version X a toutes les plaques en polycarbonate sous l'impression. Cependant, il s'agit toujours d'un tapis DDR avec 4 panneaux actifs.
Mon tapis a été endommagé lors de la livraison. Que dois-je faire ?
Veuillez rédiger un rapport de dommages avec le livreur qui a livré le colis. Sans un rapport de dommages, nous ne pouvons pas garantir une compensation des coûts. Par la suite, nous devons déposer une réclamation pour les dommages au colis. Veuillez nous envoyer une photo du tapis de danse endommagé et de la boîte.

Vous avez une autre question ou vous souhaitez en savoir plus ?

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